Gratisversand & Retoure
Ist die Lieferung wirklich kostenlos?
Ja, bei uns profitierst du vom kostenlosen Versand ohne Mindestbestellung und ohne Ausnahme.
Wie lange dauert die Lieferung?
Im Durchschnitt erfolgt die Lieferung innerhalb ca. 2 Wochen. Du erhältst von uns eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link, sobald wir deine Bestellung verschickt haben.
Falls deine Bestellung nach 45 Tagen ausnahmsweise immer noch nicht geliefert wurde, kannst du uns für eine Rückerstattung gerne kontaktieren.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Von uns erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link, sobald wir deine Bestellung verschickt haben. Mit diesem Link kannst dein Paket jederzeit verfolgen.
Alternativ findest du die verlinkte Tracking-Nummer auf deiner persönlichen Bestellbestätigungsseite; diese kannst du jederzeit aus der Bestellbestätigungsmail aufrufen.
Kann ich Artikel zurückschicken?
Natürlich! Solltest du mit einem unserer Artikel nicht zufrieden sein, nehmen wir ihn innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurück. Dazu benötigen wir die Ware ungenützt in der Originalverpackung sowie das mitgelieferte Zubehör.
Kontaktiere uns einfach, um den Retourenprozess zu starten. Ausser es handelt sich um einen Garantie-Fall sind die Versandkosten für die Retoure zu deinen Lasten.
Hast du noch Fragen?
Melde dich einfach über unser Kontaktformular oder sende uns eine E-Mail an info@loop-nation.ch.